Primeros pasos
Guía rápida
Desde el registro hasta ver los primeros datos de actividad. Sigue estos cuatro pasos en orden.
Antes de empezar
Un PC con Windows para instalar el agente.
Acceso al email corporativo de los empleados para enviarles la invitación.
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Crea tu cuenta de empresa
El registro genera automáticamente tu empresa en la plataforma y te asigna el rol Company Admin, con acceso total a la configuración.
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Ve a thepulsetracker.com y haz clic en Registrarse.2
Rellena el nombre de tu empresa, email y contraseña.3
Accede con tus credenciales. Tu empresa ya está creada.Solo se puede registrar una empresa por email. Si necesitas crear otra, usa un email distinto.
02
Añade a tus empleados
Crea las cuentas de usuario antes de instalar el agente. Cada usuario necesita un email válido y un nombre de usuario Windows configurado correctamente.
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Ve a Admin → Usuarios → Crear usuario.2
Introduce nombre, email y rol (Empleado, Manager o Admin).3
El usuario recibirá un email para establecer su contraseña.4
Asegúrate de que el campo Usuario Windows coincide con el nombre de usuario real del equipo (por ejemplo: alopez).Si tienes muchos empleados, puedes importarlos en bloque desde Admin → Usuarios → Importar CSV. También puedes saltarte este paso: al instalar el agente, si el usuario Windows no existe en la plataforma, se crea automáticamente.
03
Instala el agente en los equipos
El agente Windows es el componente que recoge los datos de actividad y los envía a la plataforma. Debe instalarse en cada PC que quieras monitorizar.
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Descarga el instalador desde la sección Dispositivos de la plataforma.2
Ejecútalo en el equipo del empleado con permisos de administrador.3
El agente se inicia automáticamente con Windows y funciona en segundo plano.Si el usuario Windows no existe en la plataforma, el agente lo crea automáticamente con el username detectado. El admin lo aprueba desde Usuarios y el empleado completa su perfil desde el icono del agente en la barra de tareas.
04
Comprueba que llegan los datos
En unos minutos desde la instalación del agente, las métricas empezarán a aparecer en el dashboard. Si no ves datos, revisa los puntos siguientes.
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Abre el Dashboard y comprueba que hay actividad registrada.2
Si no hay datos, ve a Admin → Usuarios y verifica que el Usuario Windows está bien escrito.3
Asegúrate de que el equipo del empleado está encendido y el agente activo.Los datos se actualizan cada pocos minutos. Es normal que los primeros datos tarden hasta 5 minutos en aparecer.
¿Qué hacer ahora?