Administrador
El administrador tiene control total sobre la gestión operativa de la empresa: usuarios, dispositivos, reglas y facturación. No tiene acceso a auditoría.
Accede al dashboard de toda la empresa, no solo tu equipo directo.
Compara cualquier usuario o departamento de la empresa sin restricciones de equipo.
Gestiona todos los dispositivos de la empresa: asigna usuarios, revisa estados y soluciona dispositivos sin usuario reconocido.
Crea, edita y elimina usuarios. Puedes importar usuarios en masa via CSV. Puedes cambiar roles hasta Manager, pero no puedes crear otros Admins ni Company Admins.
Crea y gestiona los departamentos de la empresa y asigna empleados a cada uno.
Define qué aplicaciones son productivas, necesarias o improductivas para la empresa o por departamento.
Accede a todas las notificaciones y alertas de la empresa.
Consulta el estado de la suscripción, gestiona el plan y accede al historial de pagos.
Para importar usuarios en masa usa el botón 'Importar CSV' en la página de Usuarios. Descarga la plantilla para ver el formato correcto.
Las reglas de clasificación se aplican en cascada: empresa > departamento. Las reglas de departamento sobreescriben las de empresa.
Si necesitas crear otro Admin, debe hacerlo un Company Admin.
Al instalar el agente en un dispositivo Windows, si el usuario Windows no existe en la plataforma, se crea automáticamente. El dispositivo quedará pendiente de aprobación — apruébalo desde el banner naranja en la página de Usuarios.